Alles op z'n tijd...



De hedendaagse westerse mens is verwend met snelle oplossingen voor alle behoeften en problemen. Sommige problemen, zoals angsten, obsessies en neuroses, vragen echter rust en tijd... De vraag is: als die tijd er niet is, lukt het dan toch (of juist) zo'n probleem op te lossen? Een interessante vraag voor coaches, therapeuten en hun cliënten. Dit tienminutenfilmpje geeft een geestige visie op die vraag...

(Met dank aan HaHa.nu)

Labels:

Symposium Provocatief Coachen



Is provocatief coachen een geschikte methodiek voor in het onderwijs? Die vraag stond centraal, gisteren in Regardz La Vie, Utrecht tijdens een symposium, georganiseerd door Congres Content.

De opening werd verzorgd door Jaap Hollander, die de methodiek samen met Jeffrey Wijnberg in nederland introduceerde. Hollander is een 'easy going' spreker die losjes put uit vele ervaringen met en verhalen over provocatief coachen. Centraal in de methodiek staat het spelen met drie elementen: uitdaging, warmte en humor. Hierboven een videosamenvatting van zijn verhaal. Hollander maakte in twee gesprekjes met dezelfde 'cliënt' uit de zaal aanschouwelijk wat het verschil is met traditionele methoden van coaching.

De vertaalslag naar het onderwijs werd verzorgd door Jan Ruigrok. In zijn praktijkvoorbeelden liet hij zien hoe je met provocatief coachen de innerlijke kracht van mensen aanspreekt en ze uit hun negatieve spiraal kunt laten ontsnappen. Voor het meinummer van COS heb ik een interview gemaakt met Ruigrok. Een videoverslag van zijn bijdrage volgt nog.

Eerder recenseerde ik op dit weblog de boeken van Hollander en Wijnberg: 'Hoe versier ik het' en 'Succes is ook niet alles'.

Zie ook mijn gedachten over provoceren en een verslagje van de workshop die over dit thema deed met coach Michiel de Jong.

Korte link naar dit bericht: http://tinyurl.com/6blbon.

Labels:

De digitale psycholoog/coach

Mindmentor is het geesteskindje van Jaap Hollander en Jeffrey Wijnberg. In dit webbased programma kan iedereen een probleem voorleggen aan een digitale psycholoog/coach, die werkt op basis van kunstmatige intelligentie. Gebruikers zeggen dat hun problemen na één sessie (kosten: 4,95 euro voor een uurtje) gemiddeld voor 47% zijn opgelost. De therapie is gebaseerd op NLP en er kan ook gewerkt worden met Rorschach-vlekken en provocatieve coaching.

Hollander vertelt erover bij Shrink Rap Radio, de sympathieke podcast van Dr. Dave.

Dr. Dave testte Mindmotor en geeft in de podcast aan dat hij zich daadwerkelijk beter voelde na een sessie. "Het is geen vervanging van echte therapie bij zware, lang aanhoudende problemen. Maar het kan een aanvulling zijn of werken als je je even wat minder goed voelt. En wat heb je meer te verliezen dan 4,95 euro?"

Labels:

Provoceren = in beweging brengen



In de jaren zeventig bracht de punkrock beweging in de heersende muziekcultuur van ongepassioneerde perfectie door die te provoceren met gepassioneerde imperfectie (zeg maar gerust: woeste lelijkheid).

In mijn boek 'Leef met lef' uit 2005 citeer ik Edward de Bono, die provocaties ziet als vervreemdende elementen, die je inbrengt om je uit een vastgeroest denkspoor te halen en zo tot creatieve gedachten en oplossingen te komen.

In 2006/2007 deed ik de deeltijdopleiding Coaching als vorm van Professionele Ontwikkeling bij mijn toenmalige werkgever Fontys OSO. Daar maakte ik kennis met provocatieve coaching, onder andere via een filmpje waarin Jaap Hollander een cliënt op deze wijze coacht. Het idee: provoceer een cliënt in een context van warmte, humor en uitdaging om beweging te krijgen in diens denken en gedrag.

Op 9 april ben ik te gast bij het middagsymposium Provocatieve coaching voor mensen in het onderwijs in Regardz La Vie in Utrecht. Jaap Hollander en Jan Ruigrok zijn de trainers. Het symposium wordt georganiseerd door Congres Content.

Zie ook: Gelezen: Succes is ook niet alles.

Labels:

De tien grootste vijanden voor productiviteit

De werkende mens wil produceren, en wel zo efficiënt mogelijk. Maar er liggen talloze vijanden op de loer. Ze wachten geduldig om toe te slaan als we aan het werk willen. Onder het motto 'ken je vijanden en versla ze' zet ik ze hier maar eens op een rijtje. En ja, ik heb ze allemaal bevochten, maar nog niet allemaal definitief verslagen...

1. Afleiding. Telefoon, collegae die van je expertise of je nietmachine gebruik willen maken, bliepende e-mail-notificaties, een boormachine in een belendende kamer. Snoer ze allemaal de mond, sluit je geest voor ze af en zoek de rust op.
2. Procrastinatie. Je stelt tot overmorgen uit, wat je vandaag al kunt doen. Want vandaag biedt zulke leuke dingen en de deadline is nog ver. Begin nou gewoon eens.
3. Vermoeidheid. Een accu die je niet voldoende oplaadt, levert minder spanning. Simpel, toch? Voldoende slapen en ontspannen en gezond eten is de boodschap. Maar dat wist je al.
4. Verveling. Je gaapt van wat je doet, vaart op een stroompje van kabbelende routine. Stop daar onmiddelijk mee. Zoek de uitdaging in je klussen. De laagste prijs, de meeste klanten, je mooiste prestatie ooit!
5. Geen deadline hebben. Het is je droomproject. Dit gaat het helemaal worden. Maar wanneer komt het ervan? Het is jouw ding, dus niemand vraagt hoe het ermee staat. Stel jezelf een deadline of doe aan anderen beloften over de oplevering van je project.
6. Geen verantwoordelijkheid hebben. Vage afspraken over wie wat doet en hoe het eruit moet zien. Zou jij dan zo'n beetje zus-en-zo willen doen en dat binnenkort ergens willen inleveren, als het uitkomt? Zorg voor helderheid: wat is mijn taak, wat zijn de eisen en wanneer moet het klaar zijn.
7. Rommel. Je hoofd, je agenda, je bureau... het is allemaal een zootje. Ruim die troep nou eens op.
8. Iedereen willen 'pleasen'. Ja maar, wat zou Henk ervan vinden? En ik wil ook rekening houden met de gevoelens van Linda. Oh, zal ik het dan zo inkleden dat Vincent... Doe het op jouw manier en ben bereid die te helder en overtuigend verdedigen.
9. De verkeerde technologie. Een vergadering plannen met acht drukbezette mensen via e-mail. Een folder opmaken in Microsoft Word. Je agenda bijhouden op een mobieltje. Voor bijna alle werkgerelateerde activiteiten is er tegenwoordig een goede technologie beschikbaar. Kies met verstand of laat je adviseren.
10. Geen plezier. Is het nog geen vijf uur? Hoe lang moet jij nog? Wat heb jij erop? Komen die vragen uit jouw mond, dan zit je toch echt op de verkeerde stoel. Sta op en gooi een emmer koud water in het gezicht van je passie! Lol in je werk geeft een heuse 'boost' aan je productiviteit. Volledig 'in flow' breng je elke klus in een vloeiende beweging tot een groots einde.

Wat zijn jouw grootste vijanden als het gaat om je productiviteit?

Tip voor verder lezen....

Labels: , , ,

Voor je zelf beginnen of niet: tien tegen tien

Overal om me heen gonst het: zal ik voor mezelf beginnen of niet? Het lijkt op dit moment wel de meest gestelde vraag over loopbanen onder kenniswerkers. Thuis je eigen onderneming beginnen lijkt zo mooi.

Zelf werk ik deels voor mezelf, deels voor een baas. Vanuit die twee brillen bekeken: tien voors voor beide opties!

Voor voor je zelf beginnen:
1. Als eigen baas deel je je eigen tijd in. Schijnt de zon, dan ga je naar buiten en werk je na zonsondergang nog een uurtje door.
2. Je bent vrijer in het kiezen van opdrachten en opdrachtgevers, zeker als je portefeuille vol genoeg is.
3. Je bent je werk: waardering voor wat je doet, is waardering voor jou. Als zelfstandig ondernemer ben je iemand. Iemand met een pasje voor de Makro!
4. Je bepaalt zelf je risico's: welke verzekeringen je neemt en hoeveel je opzij wilt zetten voor later of voor minder goede tijden.
5. Je bent geen kostbare tijd kwijt aan het bevechten van je positie in een organisatie. Ellebogenwerk, likken naar boven, trappen naar beneden... dat is toch niks voor jou.
6. Kun je veel thuis werken, dan bespaar je op jaarbasis indrukwekkend op reistijd en brandstof. Dat biedt extra ruimte voor leuke dingen!
7. Afstemming met collega's kost tijd en gebeurt niet altijd even efficiënt. Geen vergaderingen meer, geen ellenlange vakantie-, ziekenhuis- of relatiebelevenissen aanhoren... wat een verademing.
8. Een organisatie is een tussenpersoon tussen werkende en klant. Maar jij hebt die tussenpersoon toch niet nodig? Samen met de klant stem je af wat je voor elkaar kunt betekenen. De optimale match, zonder misverstanden.
9. Een maandje extra hard gewerkt? De beloning volgt direct in de vorm van het schrijven van een flinke stapel dikke rekeningen.
10. Nooit meer door bergen vacatures heenworstelen op zoek naar die ene baan die dichtbij komt bij wat je wilt, maar die het uiteindelijk toch ook niet helemaal is.

Voor voor de baas werken:
1. Een leuke organisatie is als een warm bad. Collega's zijn er voor je in goede en slechte tijden. Samen lachen, een hand op je schouder, het ontroert je eigenlijk wel een beetje. Oh ja, vergeet niet het jaarlijkse bedrijfsuitje en de jaarafsluiting met gratis drank voor iedereen.
2. Vakantiegeld en ook nog eens doorbetaald worden in de vakantie, een dertiende maand... en over het reguliere salaris word je het ook wel eens, toch? En dan heb ik het nog niet over de secundaire arbeidsvoorwaarden: een lease-auto, een mobieltje, opties, een laptop en altijd voldoende gratis papier voor je printer.
3. Je hebt de zelfdiscipline niet om op tijd op te staan en tot 17.00 uur aan het werk te blijven. Zo'n prikklok geeft je een prettige steun in de rug om elke week voldoende uren te maken.
4. Ziek? Een 'off day'? Kindje ziek? Blijf maar thuis... de baas betaalt gewoon door en je collega's nemen de boel even van je over. Hebben ze graag voor je over.
5. Slappe tijden in je sector? Het risico is voor de baas. Die bedenkt wel een leuk klusje om de tijd zinvol door te komen. "We moeten eens wat doen aan dat archief van ons."
6. Wat een werkplek! Allemaal A-klasse materiaal. En gaat je pc stuk of begrijp je iets niet, dan helpt de helpdesk je snel weer aan het werk. Planten, airco... en je wordt niet gestoord door je kinderen die het reuze leuk vinden door je kantoor-aan-huis te rolschaatsen, luidkeels roepend: "Jij bent 'm, jij bent 'm".
7. Teveel werk? Een vervelend klusje? Een klant waarmee je echt niet op één lijn kunt komen? Er is altijd een mogelijkheid tot delegeren; het postvakje van je collega is binnen handbereik.
8. Rekeningen maken, BTW berekenen, herinneringen sturen, de telefoon opnemen, het kantoor stofzuigen, koffie zetten, broodje kroket, een briefje uittikken... dat ga je toch allemaal niet zelf doen?
9. En voor later bouw je bijna ongemerkt aan een mooi spaarpotje. Die zorgeloze oude dag is daarmee nu al voor een stukje begonnen.
10. Ach, zo kom je de deur nog eens uit.



Labels: , ,

Volmondig 'nee' kunnen zeggen...

Je wilt de ander (een klant, een collega) niet teleurstellen, dus zeg je 'ja', terwijl je liever 'nee' gezegd zou hebben. Herken je dat? 'Nee leren zeggen' staat op het verlanglijstje van vele werknemers en zelfstandigen. Een paar tips en overwegingen, deels uit eigen ervaring.

1. Als je altijd 'ja' zegt, wat zou je 'ja' voor die ander dan nog waard zijn?

2. 'Nee' zeggen, wil je voornamelijk doen in twee situaties: je hebt geen tijd of je vindt de opdracht niet aantrekkelijk. Als je je agenda goed op orde hebt, kun je op een vraag snel en overtuigend met 'nee' reageren als je echt geen tijd hebt. Zo helpt het ook goed te weten, hoe je wilt dat je opdrachtenportefeuille eruit ziet:
"Nee, ik werk maximaal aan één project in de goede doelen-sfeer tegelijk en momenteel heb ik een dergelijk project lopen."

3. Met een goed ingekleed 'nee' schrik je opdrachtgevers niet af voor eventuele toekomstige nieuwe vragen. Integendeel.
"Een interessante opdracht, maar als ik die er nu tussendoor ga doen, kan ik niet de kwaliteit leveren die je van me gewend bent."

4. Doe een denkoefening: wat is het voordeel van mijn 'nee' voor de opdrachtgever?

5. Als je niet volmondig 'ja' of 'nee' kunt zeggen, vraag dan (ook volmondig) enige bedenktijd.
"Ik heb momenteel niet zo'n goed inzicht in mijn agenda. Ik bel u morgenvroeg even terug."

Welke overwegingen/strategieën heb jij, als het gaat om 'nee' zeggen?

Labels: ,

"Oh, ik zie het al..."

Een provocatieve interventie die je als coach kunt inzetten aan het begin van een traject: begroet de cliënt, wat zuchtend, met een overtuigd "Oh, ik zie het al...", eventueel aangezet met een wegwuivend gebaar. De cliënt zal met een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid licht geschokt reageren: "Wat? Wat zie je dan?" Breek de spanning, stel de cliënt op het gemak en stel de vraag: "Vertel het mij maar. Wat zie ik aan jou?"

Labels:

Van provoceren kun je leren...

Gisteren samen met Michiel de Jong in Amsterdam een workshop verzorgd onder de titel 'Van provoceren kun je leren'. We waren te gast op de nieuwjaarsbijeenkomst van het netwerk Vrouwen in Marketing en Communicatie (VMC), die als motto had 'Leef met lef'. Boodschap: bij problemen gaat het vaak om oorspronkelijk nuttig gedrag, dat door herhaling een sterk ingesleten patroon wordt. Dat patroon kun je vervolgens het best doorbreken door stevig in te grijpen. En dat kun je doen door te provoceren.

We gingen in op drie functies van provoceren: als middel om in een coachingssituatie met een cliënt om te gaan, als middel om negatief gedrag bij een ander 'aan de kaak te stellen' en als middel om jezelf 'een schop onder de kont te geven' als je in vastgeroest denken terecht komt.

Het was een leerzame 'maiden voyage'. Wat mij betreft zou ik in een korte sessie van een uur volgende keer toch nog wat meer focussen op één item. En iets eerder aanlopen naar het station, waar ik op een minuutje de trein miste die uitzicht bood op de laatste aansluitingen naar het zuiden. Dat werd een taxiritje van Den Bosch naar Tilburg...

Labels: ,

Studiedag met Ben Furman

IMG_4061.JPG"Problems are projects that have not started yet..." Aan het woord is Ben Furman, Fins psychiater en psychotherapeut en één van de autoriteiten in de wereld op het terrein van werken met veranderingen in en coaching van teams op basis van de methodiek van het oplossingsgericht werken, zoals die door Steve de Shazer en Insoo Kim Berg in de U.S.A. werd uitgedacht en met veel succes in de praktijk wordt gebracht. Furman was op 15 december te gast in Conferentieoord Emmaus in Helvoirt, waar hij een sprankelende studiedag organiseerde voor kerndocenten van Fontys OSO.

Furman is een spreker die met warmte, humor en positivisme zijn toehoorders meeneemt. Na een introductie over zijn leven, werk en gedachtegoed (klik hier om deze te downloaden als MP3-bestand van circa 50MB), ging Furman aan de slag met deelnemers: geef elkaar positieve feedback, ga aan de slag met een methodiek voor het stellen van doelen. Een zeer inspirerende dag...

Meer over Ben Furman vind je op diens website: www.benfurman.com.

Leestip:

De methode Kids' Skills

Labels: ,

Keuzes maken (3)

"Enerzijds zijn we (...) vrij en zelf verantwoordelijk voor de keuzes die we maken, de dingen die we doen, het succes dat we bereiken. Er is niemand die ons met geweld iets oplegt of ons beperkt in onze keuzemogelijkheden. Maar anderzijds is er het gevoel dat je het nu voor elkaar moet krijgen: een baan waarin al je kwaliteiten tot zijn recht komen, regelmatig een weekend naar Berlijn of Kopenhagen met een hechte vriendengroep en een partner met wie je alles kunt bespreken." Franca Treur won een essaywedstrijd van nrc.next met een boeiend verhaal over de keuzestress waarmee steeds meer (met name) dertigers te kampen hebben. Klik hier voor het hele essay.

Labels: